公交车售票员用下面验票,方便乘客的同时,还能有效防止逃票现象的发生
在日常生活中,乘坐公交车是许多人常用的出行方式之一。而对于公交车售票员来说,除了为乘客提供售票服务外,还有一项重要的工作,那就是验票。传统的验票方式可能会让乘客感到不便,同时也难以完全杜绝逃票现象的发生。一位细心的售票员发现了一个巧妙的方法,不仅方便了乘客,还能有效防止逃票现象的发生,值得我们借鉴。
这位售票员在工作中发现,很多乘客在上车时会因为匆忙或者其他原因,忘记出示车票或者月票。为了方便乘客,同时也为了更好地监督乘客的乘车情况,她想出了一个好点子。每次售票员在售票时,会递给乘客一张小纸条,并告诉乘客这张小纸条是用来做什么的。
这张小纸条的正面写有“请上车后将纸条放在前挡风玻璃处”的字样,而背面则是一个简单的示意图,告诉乘客如何放置纸条。乘客上车后,只需将纸条放在前挡风玻璃处,售票员就可以通过挡风玻璃看到纸条上的信息,从而确认乘客是否购买了车票。如果纸条上没有信息,或者信息与实际情况不符,售票员就可以上前询问乘客情况,及时发现逃票行为。
这个小举措看似简单,却有很多好处。它方便了乘客,让乘客不需要在拥挤的车厢内寻找车票或者月票,也不需要在售票员面前出示车票或者月票,减少了乘客的不便和尴尬。它有效地防止了逃票现象的发生。因为乘客需要将纸条放在前挡风玻璃处,无法隐藏或者篡改纸条上的信息,售票员可以通过观察纸条上的信息,及时发现逃票行为,避免了公司的经济损失。它提高了售票员的工作效率。以前,售票员需要逐个检查乘客的车票或者月票,不仅费时费力,还容易引起乘客的不满。现在,售票员只需要观察纸条上的信息,就可以快速判断乘客是否购买了车票,大大提高了工作效率。
这个小举措不仅在这位售票员所在的公交车上得到了应用,还在其他公交车上得到了推广。其他售票员纷纷效仿,并且根据自己的实际情况进行了一些改进和完善。比如,有的售票员在纸条上增加了一些温馨提示,比如“请不要将纸条折叠或者损坏”,“请在下车前将纸条取下”等,让乘客更加清楚地知道如何使用纸条。有的售票员在纸条上增加了一些公司的宣传信息,比如“欢迎乘坐本公司公交车”,“本公司将提供优质的服务”等,让乘客更加了解公司的情况。
这个小举措虽然看似微不足道,却体现了售票员的细心和用心。她不仅关注自己的工作,还关注乘客的需求和感受。她用自己的行动,为乘客提供了更好的服务,也为公司创造了更好的效益。我们应该向这位售票员学习,在自己的工作中,多一些细心,多一些用心,为社会做出更多的贡献。